SMART PORTAL SOLUTIONS pełni w przedsiębiorstwie funkcje oprogramowania wspierającego konkretne obszary działalności, takie jak: praca grupowa, zarządzanie procesami, analiza biznesowa oraz dostępność do informacji i wiedzy korporacji. 
Obszary funkcjonalne:

• Workflow i zarządzanie dokumentami - obieg informacji z wykorzystaniem mechanizmów workflow, zarządzanie dostępem, uprawnieniami, archiwizacja elektroniczna dokumentów,
• Analiza i Raportowanie – zintegrowanie w portalu Analysis Services (OLAP) oraz Reporting Services umożliwia generowanie różnorodnych raportów i analiz w oparciu o rzeczywiste dane przetwarzane w systemach dedykowanych,
• Enterprise Content Management – poprzez mechanizmy personalizacji, kategoryzacji, publikacji oraz zaawansowane wyszukiwanie treści,
• Process Management – ECP dostarcza rozwiązania i mechanizmy wspierające procesy biznesowe firmy. Poczynając od workflow, poprzez obieg zadań i informacji, po zaawansowane procedury wewnętrzne, narzędzie pozwala zachować ich właściwy obieg, będący krytycznym czynnikiem funkcjonowania przedsiębiorstwa,
• Projekty i zadania – umożliwia planowanie, delegowanie i kontrolę zadań, zawiera funkcje alarmów, przypominania, optymalizacji czasu pracy oraz graficzną prezentację harmonogramów (Gantt),
• E-learning – prowadzenie szkoleń, kursów i egzaminów poprzez sieć Internet. Obsługa standardów szkoleń SCORM, AICC
• Integracja informacji pochodzących z różnych źródeł – poprzez zapewnienie automatycznej wymiany danych pomiędzy systemami (ERP, F-K, inne),
• Prowadzenia kalendarza, organizatora i notatnika,
• System komunikacji wewnętrznej – forum, wiadomości i czat umożliwiają sprawną komunikację pracowników i partnerów w ramach współpracy nad projektami czy zadaniami 
• Obsługi baz klientów i kontrahentów – wykorzystywana w procesach sprzedaży i komunikacji, zarządzanie relacjami z klientami (CRM) oraz obsługa zamówień, reklamacji i funkcji windykacji,
• Rezerwacja i ewidencja zasobów – zarządzanie zasobami
• Elektroniczna obsługa urlopów, nieobecności i delegacji pracowników,
• Administracja – zarządzanie prawami dostępu, grupami użytkowników, wersjami językowymi portalu